Wersja robocza do weryfikacji. Ten dokument nie jest zatwierdzony prawnie.

Regulamin

Stan dokumentu: 12 października 2026. Opisuje działanie serwisu widoczne w aktualnym kodzie.

Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Wylatuj.eu oraz zamawiania usług opisanych na jego stronach. To wersja robocza przygotowana według aktualnego działania serwisu.

TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — prawnik powinien ocenić, czy regulamin wymaga dodatkowych klauzul dla konsumenta i przedsiębiorcy.

Dane usługodawcy

Usługodawcą jest PATRYK NAWROT, NIP 7861696900, ul. STUDNIARSKIEGO 3/18 61-021 POZNAŃ.

Kontakt: kontakt@wylatuj.eu, telefon +48 691 134 610.

TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — w kodzie domyślny publiczny adres e-mail strony kontaktu to patryk.nawrot31@op.pl. Skrzynka formularza jest ustawiana zmienną CONTACT_RECIPIENT_EMAIL i w przykładzie konfiguracji ma wartość kontakt@wylatuj.eu. Trzeba potwierdzić, który adres jest adresem do korespondencji.

TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — brak w repo numeru REGON, KRS albo wpisu do CEIDG poza podaną nazwą i NIP.

Definicje

Serwis — strony Wylatuj.eu.
Usługa — pomoc Wylatuj.eu w wyszukaniu, porównaniu albo przygotowaniu propozycji podróży oraz konsultacja, w zakresie wybranym na stronie.
Klient — osoba, która korzysta z serwisu albo składa zamówienie usługi.
Dostawca — przewoźnik, obiekt noclegowy albo inny podmiot, u którego klient samodzielnie rezerwuje i opłaca podróż.
Propozycja — przygotowany dla klienta materiał z wariantami i linkami. Nie jest biletem ani rezerwacją.

Rodzaje usług

W publicznym katalogu są obecnie: Przelot, Hotel, Przelot + Hotel, Konsultacja i Dopłata. Voucher ma osobną stronę informacyjną i nie jest rekordem w kolekcji usług.

Przelot — wyszukanie połączeń na podstawie briefu.
Hotel — wyszukanie noclegu na podstawie briefu.
Przelot + Hotel — wyszukanie lotu i noclegu jako jednego wariantu.
Konsultacja — uporządkowanie potrzeb, gdy kierunek nie jest jeszcze wybrany.
Dopłata — strona o rozszerzeniu wcześniej zakupionego zakresu. W danych usługi płatność nie jest wymagana, a cena jest ręczna.
Voucher — strona opisuje prezent w postaci usługi doradczej. W repo nie ma osobnego zakupu voucheru.

TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — zasady zakupu, ważności i realizacji voucheru nie są opisane w kodzie.

Charakter usługi Wylatuj.eu

Wylatuj.eu przygotowuje propozycje i wskazówki. Nie sprzedaje klientowi biletu lotniczego, noclegu, transferu ani pakietu turystycznego jako finalnej rezerwacji. Klient sam rezerwuje i płaci u dostawcy.

Serwis nie nazywa się w tych dokumentach biurem podróży ani organizatorem turystyki. Repozytorium tego nie potwierdza.

Opłata dla Wylatuj.eu i koszt podróży

Cena pokazana przy usłudze jest opłatą za wyszukanie, porównanie albo konsultację Wylatuj.eu.

Cena biletu, noclegu i innych elementów podróży jest osobna. Płaci się ją u dostawcy, według jego warunków.

Formularze usług zawierają zdanie, że cena dotyczy usługi Wylatuj.eu, a lot, hotel i resztę podróży klient rezerwuje później u dostawcy.

Warunki techniczne

Do złożenia zamówienia potrzebna jest aktualna przeglądarka z obsługą ciasteczek niezbędnych do zapisania podsumowania zamówienia. Serwis nie wymaga konta klienta.

TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — minimalne wymagania techniczne nie są osobno opisane w produkcie.

Proces składania zamówienia

Dla Przelotu, Hotelu i Konsultacji formularz na stronie usługi zapisuje zamówienie w systemie i prowadzi do podsumowania /zamowienie. Podsumowanie mówi, że płatność nie została pobrana, bo PayU nie jest podłączone.

Brief zbiera informacje o podróży, takie jak kierunek, terminy, liczba osób, preferencje i budżet. Przy części usług można podać wiek dzieci. Formularz wycenianej usługi nie zapisuje imienia, nazwiska, e-maila ani telefonu klienta: te pola zamówienia są obecnie puste.

TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — moment zawarcia umowy nie jest określony, skoro płatność nie działa.

Cena usługi

Cena Przelotu, Hotelu, Przelotu + Hotel i Konsultacji jest liczona z reguł cenowych dla zakresu podróży i liczby osób. Nie jest wpisana na stałe w treść stron.

Dopłata ma w danych tryb ceny ręcznej. Na stronie pojawia się informacja, że zakres i cena nie są jeszcze ustalone, jeśli usługa nie ma wyliczonej ceny.

TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — brak w repo informacji, czy cena jest kwotą brutto i jak jest rozliczany podatek.

Sposób płatności

PayU jest planowanym operatorem płatności. W aktualnym kodzie nie jest uruchomiony. Zamówienie dostaje status oczekiwania na płatność, a opłata nie jest pobierana.

PLANNED — add to Privacy Policy before production activation: PayU.

Realizacja usługi

Po opłaceniu, gdy płatność zostanie uruchomiona, rezultatem ma być przygotowanie propozycji albo konsultacji w zakresie wybranej usługi. Termin realizacji nie jest zapisany w kodzie.

TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — brak potwierdzonego terminu wykonania usługi.

Propozycje i linki

Gotowa propozycja może zostać wysłana wiadomością e-mail z linkiem do strony oferty. Link jest zabezpieczony tokenem. Propozycja pokazuje warianty i odnośniki. Nie rezerwuje podróży.

Dostępność i ceny ofert zewnętrznych

Ceny i dostępność u dostawców zmieniają się niezależnie od Wylatuj.eu. Informacja w propozycji jest stanem z chwili przygotowania i może przestać być aktualna, zanim klient otworzy link.

Zewnętrzni przewoźnicy, hotele i dostawcy

Umowę przewozu, noclegu albo innej usługi turystycznej klient zawiera z dostawcą. Warunki zmiany, odwołania i reklamacji tej usługi określa dostawca, nie ten regulamin.

Konto użytkownika

Publiczna rejestracja i strona konta klienta nie są uruchomione. Adres /konto jest w stopce, ale nie ma takiej strony. Logowanie działa dla panelu obsługi.

TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — model użytkownika ma rolę klient, lecz nie ma publicznego procesu założenia konta.

Voucher

Strona /voucher opisuje voucher jako prezent na usługę doradczą: wyszukanie lotu, hotelu albo całego wariantu. Tekst strony mówi, że nie jest to bilet ani rezerwacja hotelu.

TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — brak sprzedaży, płatności, kodu voucheru i zasad realizacji.

Dopłata

Dopłata jest publiczną usługą oznaczoną jako rozszerzenie wcześniej zakupionego zakresu. W konfiguracji nie wymaga płatności i nie ma osobnej akcji zamówienia takiej jak Przelot albo Hotel.

TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — sposób ustalenia kwoty i zawarcia dopłaty nie jest wdrożony.

Reklamacje

Reklamację usługi Wylatuj.eu można złożyć przez formularz na /kontakt albo na adres kontakt@wylatuj.eu. Szczegóły są na stronie /odstapienie-reklamacje.

TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — termin odpowiedzi na reklamację nie jest potwierdzony w repo, więc go tu nie podajemy.

Odstąpienie od umowy

Przy umowie zawieranej na odległość konsument ma co do zasady 14 dni na odstąpienie bez podania przyczyny. To zdanie jest punktem wyjścia do weryfikacji, nie gotową opinią prawną o każdej usłudze w serwisie.

Oświadczenie można wysłać na adres e-mail usługodawcy albo przez formularz kontaktowy. Wzór jest na stronie /odstapienie-reklamacje.

Rozpoczęcie realizacji przed upływem terminu odstąpienia

Checkout nie pyta dziś o rozpoczęcie usługi przed końcem 14 dni. Poniższe zdania są szkicem do późniejszego użycia, nie checkboxem w zamówieniu.

Chcę, aby Wylatuj.eu rozpoczęło świadczenie usługi przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy.
Przyjmuję do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi mogę utracić prawo odstąpienia, a jeśli usługa zostanie wykonana w części, mogę zostać zobowiązany do zapłaty za część wykonaną.
TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — to brzmienie nie jest używane w checkoutcie i wymaga oceny prawnika przed produkcją PayU.

Zakończenie świadczenia usługi

Usługa wyszukania kończy się przekazaniem propozycji. Konsultacja kończy się w zakresie opisanym przy tej usłudze. Kod nie definiuje protokołu odbioru.

TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — kiedy usługa jest wykonana w całości.

Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności na /polityka-prywatnosci.

Postanowienia końcowe

Regulamin może zostać zmieniony dla przyszłych zamówień. Do zamówienia stosuje się treść dostępną w chwili jego złożenia, gdy mechanizm wersjonowania zostanie ustalony.

TODO: WERYFIKACJA PRAWNA/BIZNESOWA — prawo właściwe, sąd i sposób publikacji zmian regulaminu nie są ustalone.

LEGAL REVIEW REQUIRED BEFORE PAYU: techniczny checkbox „Akceptuję Regulamin Wylatuj.eu” zapisuje czas i wersję draft-2026-10-12. To nie jest zatwierdzenie prawne.
LEGAL REVIEW REQUIRED BEFORE PAYU: checkout nie zawiera checkboxa wcześniejszego rozpoczęcia usługi. earlyPerformanceDraft nie jest używany.
LEGAL REVIEW REQUIRED BEFORE PAYU: są linki do regulaminu, polityki prywatności oraz odstąpienia i reklamacji. Brakuje prawnie zatwierdzonej informacji przy zakupie.
TODO BEFORE PAYU PRODUCTION: sprawdzić, czy checkout ma zawierać żądanie rozpoczęcia realizacji przed upływem 14 dni.
TODO BEFORE PAYU PRODUCTION: sprawdzić, czy checkout ma zawierać potwierdzenie informacji o skutkach takiego żądania.
LEGAL REVIEW REQUIRED BEFORE PAYU: PayU nie jest wywoływane. Zamówienie kończy się rekordem płatności pending.